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正宁县供电公司开展优质服务“大会诊”活动
  
发布时间:2014年10月29日 12:14 来源:甘肃新闻网    分享到:

  甘肃新闻网兰州10月29日电 (通讯员 张若冰) 27日,甘肃正宁县供电公司结合国网庆阳供电公司供电服务效能监察建议书中暴露出的问题,对该公司所属8个供电所开展优质服务“大会诊”活动。

  此次 “大会诊”活动主要围绕是否落实各项业务流程、工作标准和岗位规范;工作环境、劳动纪律、物资工器具管理是否规范、是否存在“三指定”情况;故障报修、抢修记录是否完整,是否按时限到达现场;业扩报装受理是否规范;停限电管理是否规范填写《停送电客户通知记录》等六个方面开展工作。

  通过此次“大会诊”活动,切实增强了供电服务窗口服务意识,强化服务理念,提高供电服务质量,及时发现服务工作中的薄弱环节,及时整改存在的问题,进一步促进行风建设,为确保优质服务工作和迎峰度冬各项工作任务顺利完成夯实了基础。(完)

     甘肃新闻网
【编辑:刘玉桃】

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