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甘肃税务干部陈祯林:职务可变 初心不变
发布时间:2018年11月06日 14:56    来源:中新网甘肃
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  中新网甘肃新闻11月6日电 (通讯员 赵灵芝 张海艳)陈祯林,原张掖市民乐县国税局第一税务分局负责人。县乡(所)级税务局“三定”,他被任命为民乐县税务局第二税务分局副分局长。局领导找他谈话时,陈祯林说:“我服从组织安排。不管职务怎么变,我一心为税的初衷都不会变。”

  这让人想起民乐县新税务机构挂牌后的干部座谈会上,陈祯林代表老税干发言时说过的话:“国地税分设前我就在税务局工作,24年后,税务人又聚到一起,我既是见证者又是参与者,心里有种久别重逢的兴奋和感慨。我会牢记工作职责,牢记人民期望,不管体制怎么变化,服务好纳税人的宗旨都不会变。”

  是的,不会变。对陈祯林来说,变的只是职务,初心没有变,坚守没有变,追求没有变,老税干扛着税徽立下的承诺没有变。

  陈祯林,今年53岁,拥有三十几年税龄,长期坚守在分局一线,凭借着对税收事业的热爱,勤勤恳恳、任劳任怨,忘我工作,忠实履行着税务工作者的神圣职责。

  每逢征期,分局办公室就会被前来办税和咨询的纳税人挤满。身着蓝色税服的老税干陈祯林,就站在嘈杂的人群中,不厌其烦地比划着、解释着……有时候一些纳税人由于不了解政策、人多等得着急、申报后产生税款不愿缴税等原因,会发出埋怨声甚至责骂声,陈祯林不急不恼,依旧面带笑容,嘴都说干了,还在耐心解释政策,讲解着“产生税款就要依法诚信缴纳”的道理。

图为陈祯林为纳税人解决发票问题。
图为陈祯林为纳税人解决发票问题。

  这样的场面有多少,他已经记不清了。局里谁都知道,一分局管理1600户左右企业,是个吃力不讨好的苦差事。遇到上级领导或纳税人不理解的情况,陈祯林都是先自己扛着,调整好不良情绪,再继续带领分局干部好好工作。大家都说,他身上好像有一股永远也使不完的劲,从来也没听他抱怨过工作的苦和累。

  陈祯林还有个服务“小秘密”:每逢周末,他都要把座机电话转移呼叫到自己手机上,以方便回复纳税人咨询,及时帮助纳税人解决疑难问题。直到某个周一早上,正在开会的陈祯林被不停震动的手机“骚扰”,请分局干部帮他解除转移呼叫时,大家才得知这个“小秘密”。陈祯林开完会回来解释说:“征期刚结束,还有税款没入库的企业,还有未申报户在责令限期改正期内要改正申报的,怕他们联系不到我们,怕他们遇到问题不知道怎么解决,我就把座机呼叫转移到手机上了,结果忘了解除。哎……老了,记性越来越不好了。”陈祯林不好意思地笑着,大家对他的敬佩感却油然而生。

  “陈局长乐观豁达,处事公道,业务精熟,简直就是行走的业务宝典。”这是纳税人对陈祯林的评价。

  7月,省级新税务机构挂牌后的首个大征期,业务整合、系统升级、征收高峰等多重大山齐齐压下,作为分局负责人,陈祯林常常是楼上楼下、股室大厅多头奔波。金三系统轮番测试,他直到下班还在通知纳税人务必按时前来办税服务厅测试系统,测试过程中他始终坚持一线作战,在大厅督促征税、开票等测试工作,逐一过问实操细节,提醒注意事项,及时解决业务疑点。他说:“只有系统成功测试通过了,才能确保纳税人以后正常办税缴费不受机构改革的影响。”

图为陈祯林在办税服务厅测试金三系统操作流程。
图为陈祯林在办税服务厅测试金三系统操作流程。

  8月,市、县级新税务机构挂牌后的首个征期,由于电子税务局的更新,分局忙得不可开交,来办公室咨询问题的纳税人比平常多了一倍不止。面对这场“大考”,陈祯林倒是一点也不慌乱,除了在办公室面对面教纳税人使用电子税务局完成申报,还通过微信、QQ远程协助等,为不方便前来的纳税人演示操作步骤,帮助解决纳税人问题。

  “陈局长,上个月确认收入,这个月为其开具发票,怎么申报啊?”

  “陈局长,我们这个高新技术企业优惠政策具体是怎么规定的?”

  “陈局长,我们已经认证了发票,对方又把发票作废了,这可怎么办?”

  “陈局长……”

  “陈局长……”

  ……

  面对一系列问题,陈祯林有条不紊地逐一回答,还不时找出相关文件,翻出自己收集的资料给纳税人看,让纳税人心服口服。当最后一个纳税人离开办公室时,陈祯林才如释重负坐下来,从办公桌抽屉里拿出一大袋瓶瓶罐罐,吃药。那段时间,他每天都大把大把吃药,看着让人心疼。他说是偏头疼,晚上睡不着觉,头疼得厉害。是啊,一个分局担负着全县百分之六十的税收任务,又正逢税务机构改革的关键期,要想把工作做好,能不操心,能不头疼吗?陈祯林就是这样,为了工作浑然忘我,用实际行动践行着“为国聚财、为民收税”的铮铮誓言。

  “陈局长,电话里有人咨询环保税申报的问题,该怎么回答?”分局干部问。大家都有点愣神,因为分局基本还是国税原班人马,国地税虽然合并了,但原地税那边的业务他们真不懂,也没有遇到过,不知道该怎么处理。

  正在大家集体发愣的时候,陈祯林接起了电话:“喂,你好,环保税也是一季度一申报,主要针对工业企业征收,计算税款的时候……”

  分局干部们一脸惊讶地看着陈祯林,陈祯林有点不好意思,笑着说:“那天登陆中国税务网络大学,我进去看见有关于环保税的课程,觉得这是新税种,学习一下说不定什么时候能用上。没想到学了还没忘,今天就派上用场了。”

  陈祯林就是这样,工作之余,努力学习新税收政策和办税流程。虽然年纪大了接收新事物比较慢,但他执意要攻克这个堡垒,抓紧一切空闲时间一遍一遍地学,还做笔记随时翻阅。只要政策有变,他第一时间研读,再跟大家讨论。下班时间,他也总会在一分局干部的小微信群里分享新政策,分享的同时还提醒大家记得学习。国地税合并后,陈局长更是每天都在钻研学习个人所得税政策,通过税务师教材个人所得税的内容,再结合个人所得税申报流程,硬是要把这一部分弄清楚,还开玩笑说:“以前还能让来咨询个人所得税的纳税人去地税局,现在没有地税局了,咱们只能亲自上阵了……”

陈祯林和县局领导进企业了解生产经营情况。
图为陈祯林和县局领导进企业了解生产经营情况。

  作为分局负责人,陈祯林主动关心分局青年干部的思想动态,经常与青年干部开展谈心谈话,为改革期间的工作“蓄力”。陈祯林亲和力极强,在他面前,青年干部都愿意畅开心扉:“这段时间事情多,会议也多,经常加班,真的感觉挺累。不过有您这位老领导带头,我们加班也心甘情愿。”“入职刚一年,就碰上了如此大型的改革,还挺幸运。”“以后机构改革,人员重新分配,我还是希望留在分局好好学点东西。”陈祯林一一耐心倾听,并以自己数年从税经历,为青年干部解疑惑、树信心。在他的带领下,分局干部始终以愉悦的心情、饱满的热情和昂扬的姿态,投身于这场税务机构改革,无怨无悔。

  如今,陈祯林因改革需要,转任为二分局副分局长,但正如他自己所说,职务可变,初心不变。他依然炽爱着自己的工作,愿意坚守在税收第一线,为税务机构改革、为税收事业发展添砖加瓦,真诚奉献……

     甘肃新闻网
【编辑:杜萍】
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