中新网甘肃新闻3月30日电 工行甘肃省分行办公室提供消息称,工行定西岷县支行营业室近日为一位急需用钱且忘记密码的危重病人家属,多方核实后重置密码,帮助其在最短时间内能“取上救命钱”。
近日,上述家属来到岷县支行营业室称自己父亲病危,正在岷县中医院接受治疗,因病情严重需转院至兰州治疗。然而由于父亲神志不清记不起自己银行卡密码,卡的开户行是工行其他分支机构,现在急需用钱问该怎么办?
了解情况后,该营业室负责人立即派工作人员前往医院进行核实,并由兄弟行协助。
10多分钟后,上述情况核实清楚。该营业室为客户办理了重置密码业务,并告诉这位家属不用取现金,直接在医院刷卡就行。(完)
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