中新网甘肃新闻3月29日电 垃圾如何处理、老年人防诈骗宣传谁来接手、居民的微心愿谁来实现……日常生活中，类似的难题成了困扰基层治理的“千千结”。

　　如何让基层“末梢”变成治理“前哨”，提升基层治理能力，打通服务群众“最后一公里”，甘肃各地创新服务管理模式，探索基本治理“最优解”。

　　“小”网格办民生“大”事

　　精细化开展网格工作，是基层治理过程中的常见措施。兰州市安宁区枣林东社区充分发挥网格化服务在基层治理中的效能，调动全体网格员积极投身社区治理，急群众之所急，解群众之所忧，立足实际从身边的点滴做起，扎实开展网格化服务工作。

　　玉门市老市区管委会坚持党建引领，以“党建+微网格”为抓手，将辖区9个社区划分为15个网格，运用“一张网+铁脚板”绘制网格图，“人、房、信息”动态更新。以一“网”兜起大小事，实现基层治理全覆盖、精细化，处置问题更精准、更高效，激活了基层治理“新引擎”，切实打通了基层治理“神经末梢”。

　　“我们每个网格有300户-500户，主要由党员担任网格长。目前，共有15名网格员，主要做好政策宣传、治安巡防、纠纷调解、服务群众等工作，织密社区‘微网格’。”老市区管委会综治专干马建民说。

　　为进一步发挥党建在精细化网格治理中的引领作用，强化党员干部的先锋模范作用，兰州市城关区深沟桥社区与甘肃省交通物流发展集团有限公司运营事业部于近日联合举行慰问环卫站活动。通过党建引领，将精细化网格治理与志愿服务相结合，共同推进社区基层治理的提升与发展。

　　“党建”引领激活治理活力

　　定西市漳县殪虎桥镇坚持以党建为引领，以农户为单元，以改善邻里矛盾纠纷、房前屋后环境的实事小事为切入点，广泛发动群众，积极打造人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体，推动美好环境幸福生活融入基层治理的全过程、各方面，引导群众共建共治共享美好家园。

　　11个村党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，推行“网格化”管理制度，在村民小组组建涵盖在家党员、离退休干部、退役军人为主的党员“网格长”队伍，在参与村社治理中亮身份、作表率。建立工作群解决基层治理有关问题，通过信息互通、资源共享、大事共抓，确保群众诉求“事事有回响”，搭建党群服务“连心桥”。

　　近年来，玉门市积极探索党建引领“微网格”的实践路径，通过搭建“微网格、微信群、微心愿、微服务、微公约”的“五微”党建载体，激发基层治理的新活力、新动能，助推社区治理共同体。

　　创新治理模式探索“最优解”

　　社区“逢四说事”机制分类解群众“急难愁盼”“五微”模式……创新治理模式有助于探索基层治理“最优解”。

　　兰州市西固区西柳沟街道古浪路社区用“逢四说事”工作法畅通社情民意，化解矛盾纠纷，实现“小事不出社、大事不出街、矛盾不上交、化解在基层”。

　　据了解，为积极推进社区管理创新、改进社区服务措施、促进社区和谐建设，古浪路社区坚持“逢四说事”书记接待工作机制，干部向一线下沉、力量向一线集结、矛盾在一线化解，致力于“民呼我应”，变“浮于表面”为“深耕网格”、变“被动履职”为“主动作为”、变“群众上门”为“书记拜访”，逐步完善全方位、多层次的民情收集机制，汇总“三张清单”，分类解决群众“急难愁盼”。

　　兰州市七里河区开展“一亲三心”活动，大力弘扬“四下基层”优良传统，积极开展机关干部“返乡走亲”、乡镇干部“驻村连心”、村社干部“入网知心”、村居党员“联户交心”活动，发挥党建引领网格治理作用，推动形成谋划发展思路向群众问计、查找发展难题听群众意见、改进发展措施向群众请教、落实发展任务靠群众努力、衡量发展成效由群众评判的好风气。

　　兰州市永登县三维数字中心始终构建共建共治共享基层治理的新格局，通过联合社区网格员推进以党建引领基层治理，持续推动网格治理精细化。

　　同时，该中心借助网络的延伸，数字化管理信息逐级逐层进入社区，到达社会的末梢，以信息采集为基础，充分发挥民情监督和网格员监督的作用，及时梳理分析案件类型、案件多发领域、案件突出问题及风险隐患等，形成信息简报，通过反馈，为县委县政府和相关乡镇、部门、单位及时解决群众诉求提供了数据支撑。(完)